"Звезды" не может получить отель, в котором меньше десяти номеров, и те гостиницы, где отсутствует электричество, круглосуточное снабжение горячей и холодной водой и где двери не закрываются изнутри хотя бы на щеколду. Не могут претендовать на "звездность" отели, в которых Читать далее →
Планируя отдых и выбирая подходящий по цене-качеству отель, мы обращаем внимание и на "звездность". Prostoturist поможет разобраться с запутанной системой присвоения звезд.
Классификация отелей по количеству звезд – система, действующая в странах Европы, а также в ряде государств Азии. Однако Читать далее →
При эксплуатации гостиниц, кемпингов, мотелей необходимо соблюдать требования пожарной безопасности.
1. В гостинице, кемпинге, мотеле должна быть разработана инструкция о мерах пожарной безопасности.
2. В номерах гостиниц, кемпингов, мотелей и общежитий должны Читать далее →
Всем прекрасно известно, что уровень обслуживания в любом отеле в любой точке земного шара зависит от его классификации — это может быть европейская система "звезд" или азиатско-африканская балльная система, взявшая за основу индийскую национальную систему. Однако всегда Читать далее →
Как известно, в любой гостинице, большой или маленькой всегда должна быть аптечка. Этим, безусловно, пользуются многие постояльцы. Однако зачастую возмущение у клиентов может вызвать отсутствие в этой самой аптечке некоторых лекарств, как-то: «что-нибудь от желудка», «что-нибудь от головы». С этим нюансом Читать далее →
В большинстве стран принято присваивать рейтинг отелям в виде количества звезд от одной до пяти, причем, чем больше звезд, тем лучше. Условия проживания в жилых комплексах разной классности существенно отличаются, в первую очередь, общим благоустройством здания, оснащенностью номеров и регламентом обслуживания, но, при этом, гостиница любой Читать далее →
Классификация отелей по звездности понятие достаточно условное, и сильно варьируется от страны к стране. Сейчас в мире насчитывается около 30 различных классификаций отелей. Никакой единой международной классификации отелей нет. В 1989 ВТО (Всемирная туристская организация) приняла стандарты гостиниц. Но эти стандарты носят лишь Читать далее →
Многие отели позиционируют себя как пятизвездочные гостиницы, что это значит на самом деле? Какими характеристиками должен обладать отель, чтобы действительно заслужить это звание, ведь очень часто туристы, не задумываясь, бронируют номер в пятизвездочном отеле, а потом оказывается, что он того не стоит. Как не ошибиться?
Пятизвездочный Читать далее →
Какой должна быть гостиница 3 звезды
Гостиницы 3 звезды — это традиционные бюджетные гостиницы с небольшими компактными номерами. Предусматривается наличие кафе или ресторана, и достаточно широкий набор услуг и оборудования номеров. Постояльцев ждут в номере телефон и телевизор, Читать далее →
Уровень качества гостиничных услуг подразделяется на категории, которые в разных странах организованы по-разному. Самая общепринятая система – это звезды. Предложена такая градация была в свое время американцем Конрадом Хилтоном, основателем гостиничной сети «Хилтон». Интересно, что выдумал Читать далее →
